キャンセルポリシー

当店は、以下のキャンセルポリシーを設けていますので、お客様におきましてはご予約の前に内容のご確認お願い致します。

ご予約のキャンセルや変更がございましたら、公式LINEのトークルームでご連絡ください。

キャンセル料について

2日前（営業時間の19:00）までのキャンセル料・施術日の変更はキャンセル料金がかかりませんので、ご都合が悪くなりましたらお早めにご連絡ください。

2日前の19:01〜前日までのキャンセル（部屋代が発生しますので前日の施術日の変更も含みます）：13,500円（請求の根拠：部屋代金の50% ）をいただきます。

当日キャンセル（部屋代が発生しますので当日の施術日の変更も含みます）：27,000円（請求の根拠：部屋代金の100%）をいただきます。

本予約をしますとアーティストがクリニックに対して場所のレンタル料金という債務を負担する性質上、交通事故やインフルエンザ等のやむを得ないと思える理由でもキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。なお、大災害のような自然災害の場合は、話し合いによりキャンセル料金の有無を決定させていただきます。

無断でのキャンセル：施術料金の100%をいただきます（割引の適用はありません）（請求の根拠：部屋代金+アーティストの人件費等）。

なお、無断キャンセルをされた場合は、次回からご予約がとれませんので、その点につきご了承のほどよろしくお願いいたします。

※無断キャンセル以外のキャンセルは、アーティストがクリニックに支払うレンタル料金をキャンセル料としています。無断キャンセルは、部屋代に加え、アーティストの準備、人件費、他のお客様に先んじて枠をとったことによる機会損失等の全般の損失をキャンセル料としています。

※なお、お支払頂けない場合は法的処置を検討する場合もございますのでご注意ください。

※法的処置を行う場合は、上記キャンセル料に裁判又は督促費用に加え、遅延損害金として年率14.6%を付加して請求いたします。強制執行が必要な場合はその費用も含む。

予約時間の遅刻について

ご予約した時間に遅れる場合は、お早めに公式LINEのトークルームにご連絡をお願いいたします。

また、10分以上遅れますと、時間内に施術ができないおそれがでてきますので、クリニックにお客様の予約予定時間の後に予約がない場合は追加料金を支払うことで施術できる場合もありますが、そうでない場合は当日キャンセル扱いになりますので、くれぐれもご注意ください。

さらに、30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。

なお、無断遅刻された場合は、次回からご予約がとれませんので、その点につきご了承のほどよろしくお願いいたします。